現(xiàn)在的景區(qū)逐漸走向智慧化智能化,不管是門票的售賣還是游客的登記,都有專門的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理,系統(tǒng)讓景區(qū)服務(wù)變得更加的方便快捷。乘著這股東風(fēng),一些景區(qū)也推出了景區(qū)年卡營(yíng)銷系統(tǒng)。不過(guò),該如何搭建景區(qū)年卡營(yíng)銷系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)景區(qū)年卡銷售的智能化呢?易景通票務(wù)系統(tǒng)來(lái)談?wù)勊麄兊慕?jīng)驗(yàn)。
1、考慮不同人群的購(gòu)買年卡習(xí)慣
不同年齡階段的人群購(gòu)買年卡的習(xí)慣是不一樣的,比如年輕人更加追求極致性價(jià)比,他們購(gòu)買年卡喜歡貨比三家,找到最合適的購(gòu)買方式再下單購(gòu)買。針對(duì)這一類人群,景區(qū)年卡營(yíng)銷系統(tǒng)要推出專門的優(yōu)惠界面,并且給出最劃算的購(gòu)買方式,給到年輕人參考。而針對(duì)老年人來(lái)說(shuō),他們看不懂過(guò)于復(fù)雜的套路,也不會(huì)各種搭配組合的購(gòu)買方式,他們更喜歡簡(jiǎn)潔明了的界面。所以對(duì)于這一類人群,應(yīng)該采取最直接的年卡介紹頁(yè)面,直接給出最終價(jià)格。所以在做景區(qū)年卡銷售系統(tǒng)的時(shí)候,應(yīng)該考慮不同人群的購(gòu)買年卡習(xí)慣,將多種人群的消費(fèi)特征 綜合考慮,做出一款能滿足各個(gè)人群的系統(tǒng)。
2、考慮管理的便捷性
制作景區(qū)年卡營(yíng)銷系統(tǒng)的根本目的還是在于能夠方便景區(qū)的管理,解放人力物力。所以在制作系統(tǒng)的時(shí)候,管理的便捷性是需要著重考慮的一點(diǎn)。試想一下,一個(gè)年卡系統(tǒng)做的再花哨再好看,如果它在操作上過(guò)于復(fù)雜,景區(qū)人員使用起來(lái)依然累死累活,這種系統(tǒng)是不會(huì)被采用的,也不能稱之為智慧系統(tǒng)。所以,想要做好一個(gè)年卡營(yíng)銷系統(tǒng),應(yīng)該提前考慮好景區(qū)的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯,運(yùn)轉(zhuǎn)成本,年卡費(fèi)用,消費(fèi)人群購(gòu)買渠道等因素,盡量在滿足智能化管理的前提下簡(jiǎn)化系統(tǒng)操作。在這一點(diǎn)上,易景通票務(wù)系統(tǒng)就做的很到位。
3、考慮系統(tǒng)兼容度
景區(qū)年卡銷售面向的是全國(guó)乃至全世界的游客,每個(gè)游客使用的手機(jī)都是不一樣的。一個(gè)年卡系統(tǒng)做的再好,游客無(wú)法在手機(jī)上使用也是不行的,所以在設(shè)計(jì)景區(qū)年卡營(yíng)銷系統(tǒng)的時(shí)候需要考慮該系統(tǒng)的兼容度。年卡系統(tǒng)能兼容的手機(jī)類型越多,它的成長(zhǎng)空間勢(shì)必越大。
要實(shí)現(xiàn)景區(qū)年卡銷售的智能化,搭建年卡系統(tǒng)很重要,而要搭建好年卡系統(tǒng),以上幾個(gè)問(wèn)題一定要考慮到。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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